atendimento

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trocas e devoluções

trocas

Para realização de troca de produtos, o cliente tem o prazo de até 7 (sete) dias para entrar em contato com a Numismática Ruppenthal, Informando o motivo da troca, como:

defeitos

Quando o material apresentar defeitos, o comprador tem o prazo de 7 (sete) dias, a partir da data de recebimento da compra, para notificar a Numismática Ruppenthal, e realizar a devida troca do material.

desistência

Em caso de não pagamento, o sistema realizará de forma automática o cancelamento da ordem de compra, decorridos 4 (quatro) dias da emissão do mesmo.

Em caso de desistência da compra, o comprador tem o prazo de até 2 (dois) dias para notificar a Numismática Ruppenthal, e poder realizar o reembolso (caso o produto já tenha sido pago).

Para qualquer dúvida sobre produtos e afins, contato via:
E-mail: ruppenthalnumismatica@gmail.com
Whatsapp: (51) 99897-6800